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销量、质量、新能源布精彩推荐局 聊聊力帆汽车的近期话题

时间:2018-04-17 20:00 来源:爱交通

俄罗斯,是中国汽车最大的海外市场之一。其幅员辽阔,气候严寒,致使当地人对汽车使用率较高。因此,众多中国汽车品牌,将俄罗斯当做“兵家必争之地”。

近期,俄罗斯媒体报道,销量在国内处于中流位置的力帆汽车,在俄罗斯市场销量约占中国车企销售总量的一半。让力帆汽车成为公众关注的焦点。

随后,新浪汽车自媒体转发一篇名为“质量问题频发 留给力帆汽车的时间不多了”的文章,更让力帆汽车处于舆论中心。对此,铑君向力帆汽车相关部门提出相关问题,并得到对方回复。在此基础上,聊聊力帆汽车那些事。

作者:木丁丁

编辑:许诺

据凤凰汽车报道,一家国产车企,2017年销量41005辆,销量排位第61。这样的成绩与一汽大众,吉利汽车等销量相比,并不算出众。但在众多进军俄罗斯的国产车企中,该车企以全年销量16,964辆成绩,打败了各大竞争对手,它就是成立于1992年的力帆汽车。

该品牌汽车在2016年被俄汽车协会及全俄经销商大会授予了“最知名中国品牌”、“最满意制造商”等荣誉称号,甚至一些俄罗斯警局将其作为警用汽车。能受到“战斗民族”的欢迎,实在是我国汽车行业的骄傲。

然而,将视线放回到国内,会发现力帆汽车或存在某些问题。

信官方还是信消费者?

据新浪汽车自媒体报道,力帆汽车旗下迈威、轩朗等车型被一些消费者投诉,其中烧机油、噪音大、发动机离合器异响、4S店销售涉嫌价格欺诈等问题投诉较多。

对此,铑君向力帆汽车相关部门,提出上述问题,对方回应称:“关于提到的迈威车型存在发动机异响、变速箱异响、车内噪音大、方向盘抖动、车身大面积生锈等问题,经过我们向力帆汽车质量部门的查证,并没有存在这方面的质量问题。”

随后,铑君查询了车质网(汽车评价平台),截至2018年4月11日,该平台显示力帆汽车共有240起投诉,其中对力帆620的投诉为56起(其中发动机问题占到29起),力帆320的投诉为38起,迈威车型投诉为36起,对力帆x60的投诉为23起,对轩朗的投诉为16起。

其中,车主消费者对力帆“拳头产品”迈威的投诉引人注目。

作为一款售价为5.78万元-7.98万元的紧凑型SUV车型,迈威性价比很高,力帆汽车在回复中也表示:“力帆迈威自上市以来,取得了很好的销售成绩,受到广大车主的好评。”

但据新浪汽车自媒体报道,迈威发动机、变速箱、车门、悬挂等部件存在异响,以及售后存在答非所问的现象,难以得到正常的售后保障。

力帆汽车对此表示:“作为一家民营企业,力帆一直以来都以‘质量’为生命,以为用户提供优质的服务为宗旨,这一点也得到了各级主管部门的认可和肯定。”

此前,易车网报道,市场咨询公司易索普发布自主品牌质量排名,结果显示,力帆汽车的PPH值高达658.2。此数据高于行业平均值486.9(PHH值越高,则表示质量越差)。

近年来,汽车质量问题是社会各界关注的焦点。从上汽通用昂科威“断轴门”,再到东风本田、现代途胜的 “机油门”,包括今年3.15晚会点名批评的大众途锐等事件,都随着互联网广泛传播。

公众对汽车质量出现问题,似乎已见怪不怪。但作为车企本身,不应该听之任之,应该在产品质量问题出现时,及时做好相关售后服务,以及快速找出应对措施。

专家表示,近年来,我国车企都在努力提高自身造车水平。但我国车企的造车技术有待提高,也是客观事实,很多消费者对此表示理解。但是,这绝不能成为部分国产车企忽略售后服务的借口。

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