问题出在哪? 2017年被精彩推荐投诉前十大汽车品牌分析,问题,在哪,2017年,被投诉,十大,汽车,品牌,分析,爱交通

问题出在哪? 2017年被精彩推荐投诉前十大汽车品牌分析

时间:2018-03-14 16:52 来源:爱交通

????新华网北京3月13日电 昨日(3月12日)上午,中国消费者协会发布全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析。从投诉涉及的品牌来看,长安福特、一汽大众和上汽大众成为2017年汽车投诉量前三名。

问题出在哪? 2017年被精彩推荐投诉前十大汽车品牌分析

????分析显示,长安福特被投诉850次,排名第一,一汽大众被投诉806次,上汽大众被投诉712次,位列第二、第三名。此投诉数值为绝对值,因为各品牌汽车产品的销售量和保有量不同,消费者应综合考量。

????从被诉汽车前十大品牌看,投诉主要问题均以不履行三包义务、合同违约行为及产品性能三大问题为主,其次是不履行售后承诺和不合格商品问题。

??被投诉汽车前十品牌的主要问题

问题出在哪? 2017年被精彩推荐投诉前十大汽车品牌分析

????从被投诉的具体问题看,前十品牌被投诉问题主要集中在发动机故障、涉嫌欺诈、强制保险和变速箱故障问题,其各个品牌主要问题略有差异,其中奥迪汽车的驾驶室问题和驾驶室异味问题严重,投诉量较高;北京现代汽车的导航仪问题突出;奔驰汽车的轮胎磨损等问题投诉量较高等等,其他品牌汽车投诉量较高的部件及问题详见下表。

????被投诉汽车前十品牌的主要的五个零部件问题?

问题出在哪? 2017年被精彩推荐投诉前十大汽车品牌分析

+1


www.ijiaotong.com

Copyright © 2016 ijiaotong.com 爱交通网 版权所有 XML TAG 网站地图 鲁ICP备14000047号-3 鲁公网安备 37100302000070

本站资讯大部分来自互联网,均已注明来源,未备注的可联系我们备注,如若侵犯了您的权益,请及时联系本站,我们会第一时间删除文章!MAIL:wh77@vip.qq.com