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连续8个月蝉联投诉榜首 难怪大家说这车易坏难修

时间:2016-11-07 19:32 来源:DearAuto">99交通

  汽车质量一直是消费者最关心的问题,如果要评价一款车到底好不好,最有话语权的当然是车主!

  国家质检总局汽车缺陷信息采集系统(我国目前唯一的官方汽车投诉平台)公布了10月来自全国各地车主的投诉案例。上个月,该系统一共采集了824条投诉,比前两个月都有所增长。

  其中,被车主投诉最多的车系是美系车,这已经是美系车连续8个月蝉联差评“榜首”!坊间传言“美系车难修易坏”,看来也不是没有道理的。

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  该系统上个月被投诉最多的前10车型中,美系车又占大头;当中有4款车型是美系车,3款是德系车,2款是日系车,1款是欧洲车。

  差评前10车型中没有中国品牌的车哦!

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  跟着DearAuto的小鹿往下滑,看看车主投诉最多的车是哪些吧 。

  NO.10 奥迪Q5

  投诉量:19

  前9月销量:98,687

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  被投诉部位:发动机、传动、附加设备、车架

  豪华品牌SUV卖得最好的就是奥迪Q5,还以为品质会很好,没想到被投诉得真不少。

  从车主的投诉情况来看,奥迪Q5毛病最多的部位是车架、变速箱、发动机等核心问题,看来和奔驰、宝马相比,奥迪的质量还有待改进?

  NO.9 明锐

  投诉量:29

  前9月销量:111,680

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  被投诉部位:座椅、车架、附加设备、制动、机械、空调

  凭借稳重的设计、丰富的配置,明锐长期受到市场的热捧,平均月销保持在万辆左右。

  但说实话,该车的品质并不出色,每月都要“光顾”投诉榜。明锐的小毛病巨多,各种故障都有,却没有一个“主症”,想召回也不容易。

  NO.8 凯美瑞

  投诉量:31

  前9月销量:75,821

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  被投诉部位:发动机、机械

  丰田凯美瑞的口碑已经是全球车坛的一个符号,“宜家宜商”是它最大的优势。不过自从丰田在华加快本土化进程后,品控有点跟不上脚步了。

  10月凯美瑞也上了投诉前十榜,主要投诉部位是发动机,清一色是2.0L款车型。值得关注的是,雷克萨斯此前曾在华召回近2万辆ES 200车型,凯美瑞2.0L发动机和ES 2.0L是一样的

  雷克萨斯ES 200召回范围内的车辆由于发动机控制电脑中对EGR(排气再循环)阀门控制的程序不完善,某些情况下可能导致发动机熄火致使后方车辆追尾而诱发事故,存在安全隐患。凯美瑞2.0的车主们可要注意了。

  NO.7 创酷

  投诉量:31

  前9月销量:25,754

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  被投诉部位:制动、传动、发动机、轮胎

  当年创酷刚推出的时候还是个炙手可热的“香饽饽”,大家都抢着要;经过两三年市场检验期后,该车频频曝光出质量问题,尤其是轮胎开裂的弊病让车主们苦不堪言,“炙手可热”渐渐变成“残羹冷炙”。

  今年前9个月创酷销量同比大跌25.3%。显然,用户口碑才是销量的支柱。

  NO.6 福克斯

  投诉量:33

  前9月销量:142,234

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  被投诉部位:机械、传动、转向、风窗、发动机

  福克斯“变速箱漏油/异响/抖动”、“发动机机舱漏水”等问题由来已久,此前已经有“断轴门”事件悬而未决,长安福特积累的质量问题越来越多,品牌发展前景险峻。

  NO.5 蒙迪欧

  投诉量:36

  前9月销量:76,002

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  被投诉部位:车架、风窗、座椅、车架、传动、转向、空调

  长着一副“马丁脸”的蒙迪欧不仅颜好,动力操控也不错,销量还行。然而,该车车内异味的问题长期以来饱受诟病,车身接缝较大、装配工艺差、小故障颇多都是它的短板。

  NO.4 奥迪A4L

  投诉量:37

  前9月销量:80,979

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  被投诉部位:电气设备、座椅、车架、机械、附加设备

  经过7年的打拼,奥迪A4L的步伐远远领先于其他豪华品牌,市场保有量相当可观。虽然A4L在空间、实用性等方面拥有明显的优势,但车主对该车的质量认可度并不高。

  就车主投诉的相关故障来看,A4L的缺陷涉及到整车的多个系统,包括电子设备、车架、机械等等,作为一款豪华车,就应该有豪华车的体验呀,这么多小毛病还真不应该呢。

  NO.3 卡罗拉

  投诉量:41

  前9月销量:229,226

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  被投诉部位:自动变速箱、车架、发动机

  作为全球最畅销的车型之一,卡罗拉已经发展到11代。今年以来,该车因为CVT变速箱异响,被消费者投诉颇多。

  NO.2 高尔夫

  投诉量:49

  前9月销量:136,335

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  被投诉部位:车身模块、车架、机械、制动、电气设备、传动

  高尔夫已经连续两个月占据投诉榜亚军,让人颇感意外,多数车主反映该车的电子设备和车身附件容易出现故障,比如空调压缩机故障、车身漏水等,不少消费和表示大大改变了原本对德国车质量好的看法。

  NO.1 科鲁兹

  投诉量:71

  前9月销量:155,682

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  被投诉部位:传动、发动机、风窗、转向、制动


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