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从4S买了一辆沃尔沃:仔细一看心塞了

时间:2016-06-22 14:44 来源:车早茶


  哈尔滨市民程悦庭近日向媒体求助称,他在2015年4月份在位于哈尔滨的沃尔沃尊荣亿方4S店购买了一辆进口的沃尔沃V60智雅版轿车,裸车价32.6万元。在车辆交付的当天,程先生就发现了该车有划痕等问题。随后,又发现车体上几处非常明显的“流漆”现象。然而在反复和店方交涉无果后,程先生寻求第三方检测,结果更大吃一惊——哈尔滨的沃尔沃尊荣4S店售出的这辆沃尔沃V60智雅版轿车存在多处修复。

  

  种种迹象表明,这是一辆有问题的沃尔沃轿车。程先生表示,在购车的过程中,哈尔滨尊荣4S店的工作人员就极力推荐他购买这辆车,在交车的时候就发现了车窗玻璃有划痕,对此4S店的工作人员解释称——是按照他们的要求,给玻璃贴膜的时候,不小心划伤了玻璃,可以更换。可店方对程先生随后发现的问题则表示,与他们无关,是沃尔沃厂家车辆的“工艺问题”。

  

  随后,记者与哈尔滨尊荣4S店取得了联系,该店总经理刘利剑对记者表示,即便是程先生拿出了车辆的检测报告来也不能证明问题就一定出在店方。刘利剑说:“车辆的生产、运输、库存都有可能存在问题,虽然程先生购买的这辆车是进口的,但也不能保证其工艺就完全没问题,而且程先生最后将车提出4S店了,那很多事情就说不清楚了。”

  

  程先生表示他将继续维权,只为讨还消费者的正常知情权和买卖的基本公道。“我查阅了新《消费者权益保护法》的有关规定,向哈尔滨尊荣4S店提出“退一赔三”的诉求。”据了解,该维权案例也是黑龙江首例因新车质量问题,向4S店提出“退一赔三”诉求的案例。后续将进一步关注该事件进展。

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